Cancellation content

1. Om en kund avbokar sin bokning när som helst, kommer en avbokningsavgft på 20% att dras av på hela priset. Detta belopp är ej återbetalbart.

2. Om en kund avbokar sin bokning mellan 60-29 dagar före ankomst, är avbokningsavgiften på 30% av den totala summan.

3. Om en kund avbokar sin bokning mellan 28-14 dagar före ankomst, är avbokningsavgiften på 50%.

4. Om en kund avbokar sin bokning mellan 14-0 dagar före ankomst, är avbokningsavgiften på 100%

Vi rekommenderar att kunden skaffar reseförsäkring.

All avbeställning, inkl force majeure, måste följa våra enkla avbokningsregler. Skulle Visit Barcelona S.L. av någon anledning utanför dess kontroll, inkl. force majeure, ej kunna förse kunden med bostaden han bokat, förbehåller Vi rätten att flytta gästen, enligt överenskommelse, till en liknande bostad.

Om priset för den ersatta bostaden är minder, kommer mellanskillnaden att ersättas kunden, men om priset för bostaden är högre kommer denna skillnad ej att betalas av kunden.

Företaget kommer alltid att göra sitt yttersta att hjälpa våra gäster så mycket som möjligt, skulle en gäst vilja ändra bokningsdatum eller antal gäster, gör vi allt vi kan för att ändra detta, likaså om sista minuten problem uppstår som förseningar, etc. Vi vill att våra gäster skall återvända hem med glada minnen och återkomma med vänner och familjer året därpå. Kort sagt har vi enkla avbokningsregler, men hjälper gärna till att göra Er vistelse mycket trevlig!

Om ingen överenskommelse kan nås, kan båda avtalsengliga parter avbeställa kontraktet. Visit Barcelona S.L. återbetalar kunden allt som betalats.

I fall en rättslig process skulle uppstå, samtycker båda parter till Spanien, Barcelona.
upp

Incheckning är 3.00 pm.
Utcheckning är 11.00 am.

Vanligtvis har vi en engångsavgift för städning på 50€, om annat ej angetts.

Extraavgift för sena ankomster:
efter 18:00 - 20 €
efter 22:00 - 35 €
efter 01:00 - 50 €

Vi skall försöka inhysa varje incheckning oavsett tid.

KONTORSTID UNDER JUL OCH NYÅRSHELGEN:

24 December: 10:00 - 14:00
25 - 26 December: STÄNGT. Baggageförråd ej tillgängligt.
Incheckningsavgift hela dagen: 20 € / per check in
efter 22:00 - 35 €
efter 01:00 - 50 €

December 31st: 10:00 - 18:00

1 Januari: STÄNGT. Baggageförråd ej tillgängligt.
Incheckningsavgift hela dagen: 20 € / per check in
efter 22:00 - 35 €
efter 01:00 - 50 €

Gäster får gärna lämna baggage på kontoret på egen risk men observera att Visit Barcelona S.L. tar överhuvud taget inget ansvar för förstört eller förlorat baggage eller innehåll.upp

BETALNINGSINSTRUKTIONER FÖR BANKÖVERFÖRINGAR

Var god och överför korrekta beloppet samt bankavgiften för detta till:

Bankens namn: CAIXA PENEDES BANK
Adress: C/ Pelai 5, 08001 Barcelona

Kontohållare: Visit Barcelona, S.L.
Kontonummer och transferenskod: ES67 2081 0110 9533 0001 2359

För internationella överföringar:
SWIFT: CECAESMM081
IBAN: ES 67 2081 0110 9533 00012359

Om ni har problem med detta, be er bank att kontakta Caixa Penedes på följande nummer (0034) 93 301 48 43

Kontorstid är: 9.00 am - 2.00 pm Måndag till Fredag
Ni kan också faxa till (0034 93 304 32 40) eller skicka e-post till följande adress: 0110bcn@caixapenedes.com

Kontaktperson är : Antoni Rovira Lecha


Med Visa/MasterCard/American Express

Härmed auktoriserar jag Visit Barcelona S.L. att dra följande belopp för bokning av min semesterlägenhet, från mitt kreditkort :

Kreditkortnummer
Giltigt t o m ……………
Kortinnehavare :
Belopp för reservationen : EURO
Postadress :
Namnteckning :

Vänligen skriv ut detta kvitto och faxa till: +34 93 315 20 66
(har ni problem med att skicka faxet, var god ring +34 93 342 45 34 )upp

AUKTORISERINGSTEXT FÖR KREDITKORTSBETALNING

Härmed auktoriserar jag Visit Barcelona S.L. att dra följande belopp för bokning av min semesterlägenhet, från mitt kreditkort:

Kreditkortnummer
Giltigt t o m ………………………………
Kortinnehavare :
Belopp för reservationen : ………… EURO
Postadress :
Namnteckning :

Vänligen skriv ut detta kvitto och faxa till: +34 93 315 20 66
(har ni problem med att skicka faxet, var god ring +34 93 342 45 34 )

-------------------------------------------------------------------------------

Barcelona
Telefon: +34 93 342 45 34
Kontakt: reservation@1st-barcelona.comupp

Vi behöver en deposition för att kunna behålla eran bokning och beloppet beror på längden av er vistelse, antal gäster och perioden ni vill boka. Ni kan också välja att förbetala hela beloppet med Visa eller MasterCard eller överföra del eller hela beloppet till vår bank. För korta bokningar av 4 dagar eller mindre brukar vi be om att hela beloppet betalas i förhand med kreditkort och likaså under festivaler och evenemang. (Påsk, Jul, Merce Festivalen, etc....) Som deposition behöver vi ett underskrivet Visakort kvitto som förstörs om lägenheten återlämnas i bra skick. Vi tar en städningsavgift på 50€ för alla bokningar. Då vi Visit Barcelona S.L. administrerar lägenheten måste vi lägga till 16% i skatt enligt Spansk lag, endast på depositionen. Så för en deposition av 100 Euros, lägger vi till 16 Euros i skatt, vilket blir 116 Euros totalt. Vänligen ta med skillnaden i kontanter annars kan vi ej checka in er!
upp

Betalningsalternativ är Visa och Mastercard för sista minuten bokningar och banköverföringar för betalning av reservationer, resten skall betalas i kontant vid ankomst.upp

Som gäst måste ni respektera husreglerna tillhörande lägenheten ni besöker. Lägenheten får absolut inte användas för fester utan bara för att sova, äta och ta det lungt, etc. Vi ber er läda igenom reglerna noga för att inte ha några problem under vistelsen. Vi vill att ni skall trivas och ha en minnesvärt besök i Barcelona

1. Fester är ej tillåtna.
2. Silent hours: Måndag - Fredag 10 pm t o m 9 am,
Lördag - Söndag 12 midnatt t o m 10 am
3. Respektera ljudnivån i trapphuset.
4. Glöm inte nycklarna i låset, lås alltid bakom er och stäng alltid porten när ni går ut.

Vi brukar ha 2 nätters minimum förutom under dessa datum :


19-26.03.2008 Påsk, +25 %, 4 nätter min.
24-28.04.2008 Formula 1, +25 %, 4 nätter min.
13-16.05.2008 EuroPCR, +25%
18-23.06.2008 Sonar, +25 %, 4 nätter min.
1-5.07.2008 Bread&Butter, +25%, 4 nätter min.
23-28.12.2008 Jul, +15%
28.12.2008 - 4.1.2009 Nyår, 25%, 4 nätter min.
14-21.02.2009 3GSM, +45%, 7 nätter min

Det finns en återbetalbar deposition av 400 Euro per lägenhet för gruppbokningar samt under Sonar festivalen.upp

Kära gäst,

Visit Barcelona S.L. välkommnar er till denna underbara stad. Vi hoppas ni kommer att ha en fantastisk upplevelse!

Vi rekommenderar att ni informerar oss om ni har problem eller klagomål OMEDELBART. Detta betyder att ni kommer att få en snabb respons från vår kundtjänst och kunna löa problemet så snabbt så möjligt. Vi hålls ej anvariga för klagomål som gjorts efter våra gäster åkt.

Som gäst, förväntas ni att respektera lägenhetens husregler samt tillhörande fastighet. Lägenheten får absolut ej användas för fester, enbart som logi för att övernatta, äta och slappna av, mm. Var god läs igenom husreglerna för att undvika problem. Vi vill att ni skall ha en minnesvärd resa till Barcelona.

1. Vänligen rök ej i lägenheten. Rök på balkongen eller utomhus, och kasta inte ner cigarettfimpar i gator eller innergårdar.

2. Respektera grannarna - de är vanliga människor som jobbar och måste upp tidigt och jobba varje dag, så respektera ljudnivån i trapphuset, såsom inne i lägenheten. Fester är ej tillåtna, likaså HÖG musik!!

Inget oväsen mellan:
Måndag - Fredag 22.00 t o m 9.00
Lördag - Söndag 24.00 t o m 10.00

3. Vänligen stäng av luftkonditioneringen (om det finns i eran lägenhet ser ni ikonen på webbsidan) och ljus när ni lämnar lägenheten, vi vill spara el och hålla priserna låga.

4. Turist tips: vänligen lås dörrarna efter er och ta bara med det nödvändigaste ni behöver för dagen då det finns snattare i många tusristområden.

5. Vänligen lämna ej efter er sopor i lägenheten när ni checkar ut. Ni kan lämna det på gatan varje kväll mellan 20.00 – 22.00 pm, och det kommer att plockas upp av sopbilen.

6. Var uppmärksam att utcheckning sker kl. 11:00 då vi måste städa lägenheten mellan 11:00 t o m 15:00 före nästa incheckning (som brukar ske vid kl. 15.00)upp