1. Se un cliente annulla in qualunque momento la sua prenotazione, una tassa di annullamento di 20% dell'importo totale sarà applicata. Questo importo è NON rimborsabile.

2. Se l'annullamento si fa tra il 60 ed il 29 giorno, la carica di annullamento sara dal 30% dell'importo totale.

3. Se il cliente fa l'annullamento fra 28-14 giorni, la carica di annullamento sara dal 50%.

4.Se il cliente annulla fra 14-0 giorni la carica di annullamento sarà 100%

Se suggerisce al cliente di fare una assicurazzione da viaggio.

Tutto annullamento, compreso forza maggiore, deve seguire la nostra politica libera e semplice di annullamento. Se per qualunque motivo oltre il nostro proprio controllo, compreso forza maggiore, Visit Barcelona S.l. non può fornire al cliente la proprietà che ha prenotato, riserviamo il diritto di trasferirlo, su accordo, ad una proprietà simile.

Se il prezzo della proprietà sostituita è di meno, la differenza sarà rimborsata al cliente, ma se il prezzo della proprietà sostituita è più elevato, la differenza non sarà caricata al cliente.

L'azienda mirerà sempre ad aiutare il nostro ospite tanto come possiamo , se il cliente desidera cambiare la data del booking, o il numero di persone faremo tutto il possibile per sistemare la situazione, come pure tutti i ultimi problemi minuscoli con l'aereo etc.. Il nostro interesse deve essere che i nostri clienti finiscano felici le sue vacanze, per farli ritornare ancora per il prssimo anno con i suoi amici e famiglie. Insomma abbiamo una politica libera e rigorosa di annullamento, ma li aiuteremo per cercare da risolvere qualunque problema satisfattoriamente.

Se, tuttavia, nessun accordo non può essere raggiunto, entrambi le parti contrattuali sono autorizzati per annullare il contratto.Visit Barcelona S.l. rimborserà al cliente tutti i soldi che pagati. Nel caso delle azioni giudiziarie entrambi le parti sono somesse alla Justizia spagnola e dalla citta di Barcellona.tornare in su

Check In alle 3.00 pm.
Check Out alle 11.00 am.

In generale abbiamo un 505€ di caricamento per la pulizia, a meno sia indicato diversamente.
Costo supplementare per gli arrivi in ritardo:after 18:00 - 20 €
dopo le 22:00 - 35 €
dopo le 01:00 - 50 €

Proveremo ad accomodare qualunque ora d'arrivo.

< ORARIO D'UFFICIO DURANTE LE VACANZE:
Dicembre 24th: 10:00 - 14:00
Dicembre 25th - 26th: CLOSED. Nessun facilita per il bagaggio.
Check-in tutto il giorno: 20 € / per check in
dopo le 22:00 - 35 €
dopo le 01:00 - 50 €

Dicembre 31st: 10:00 - 18:00

Gennaio 1st: CLOSED. No luggage facilites.
Check-in tutto il giorno: 20 € / per check in
dopo le 22:00 - 35 €
dopo le 01:00 - 50 €

Clients are welcome to leave their luggage at our offices at their own risk. Please note that Visit Barcelona S.L. does not accept any responsibility whatsoever for any damage or loss to your luggage and contents. tornare in su

LE ISTRUZIONI di PAGAMENTO PER IL TRASFERIMENTO BANCARIO

Nome della Banca: CAIXA PENEDES BANCA:
Indirizzo : C/Pelai 5, 08001 Barcellona:


Titolare dal conto: Visit Barcelona, S.l.
Numero dal conto e codice di trasferimento: ES67 2081 0110 9533 0001 2359

Per i trasferimenti internazionali:
SWIFT: CECAESMM081
IBAN: ES 67 2081 0110 9533 00012359

Se troba qualunque problema faccia che la Vostra Banca si metta in conttato con Caixa Penedes al numero (di 0034) 93 301 48 43 dalle 9.00 alle 2,00 da lunedì a venerdì potete anche scrivere un fax (0034 93 304 32 40) o un email 0110bcn@caixapenedes.com .La persona di contatto è: Antoni Rovira Lecha

Se desidera pagare con la carta di credito vi prego di compilare la seguente informazione:

Autorizzo a Visit Barcelona a caricare sulla mia carta di credito la quantita seguente per la prenotazione d'un appartamento di vacanze.

Numero della carta di credito e data di scadenza ,valido fino a...............
Nome sulla scheda:
Quantità a pagare :
Indirizzo di fatturazione:
Firma:

Per favore stampi questa ricevuta ed inviare al fax: +34 93 315 20 66 (se avete dei problemi col fax per favore chiamre al numero di telefono +34 93 342 45 34)tornare in su

TESTO DI AUTORIZZAZIONE PER LA FATTURAZIONE DELLA CARTA DI CREDITO

Io autorizzo a Visit Barcelona a caricare sulla mia carta di credito la quantita seguente per la prenotazione d'un appartamento di vacanze.

Numero della carta di credito e data di scadenza, valido fino a...............
Nome sulla scheda:
Quantità a pagare :
Indirizzo di fatturazione:
Firma:

Per favore stampi questa ricevuta ed inviare al fax: +34 93 315 20 66 (se avete dei problemi col fax per favore chiamre al numero di telefono +34 93 342 45 34)

Barcelona
Telefono: 0034 93 342 45 34

Contatto: reservation@1st-barcelona.comtornare in su

Per mantenere la vostra riserva richiedamo un deposito,che dipenderà dalla lunghezza del vostro booking, del numero di gente e del tempo che desiderate prenotare, potete anche scegliere per pagare il vostro booking la carta di credito Visa o MasterCard,oppure potete fare un bonifico bancario per una parte o il totale. Per soggiorni di quattro giorni o di meno chiedamo il pagamento dalla quantita totale con Visa o Mastercard ed anche durante gli eventi periodi lunghi, questo può essere richiesto. (Pasqua, natale,Merce..) Anche comme garanzia chiedamo uno slittamento firmato della vostra carta di credito che sarà distrutto se l'appartamento è restituito nelle buone condizione. Abbiamo una tassa di pulizia 50€ per tutti i bookings. Visit Barcelona amministra questi appartamenti e debbe caricare per legge una tassa di servizio di 16 %, del deposito soltanto. Non si dimentichi prego di portare una coppia della vostra fattura in cash, se ha scelto questa modalita per il momento del Check-intornare in su

I pagamenti posono farsi con la carta di credito Visa o la mastercard per le prenotazione last minute o con un trasferimento bancario per il pagamento dei depositi, la resta dell'affitto se paga nell giorno dell'arrivo..tornare in su

Come cliente, pensiamo che rispettiate le regole della casa che appartengono l'appartamento e alla Comunità all quale appartiene . L'appartamento non può essere usato come un posto per le feste ma quello di una sistemazione per dormire ,mangiare e riposare.La rigranziaremmo che legga con molta cura le regole della casa per evitare cosi dei problemi futuri. Il nostro obiettivo principale è che il cliente abbia una buona esperienza a Barcellona.
1.Le feste non sono permesse
2.Ore silenziose: Lunedì - venerdì 22 pm - 9,00
Sabato e domenica 24.00 - 10,00
3. Rispetti il livello acustico nella scala.
4. Blocchi prego sempre la porta dell'appartamento dietro voi, non lasci la chiave nella serratura e ricordisi di chiudere sempre la pota del palazzo.

Per gli eventi speciali abbiamo un minimo di notte 3-7 (secondo l'evento) e una sovrattassa:


19-26.03.2008 Pasqua, +25 %, 4 notti min.
24-28.04.2008 Formula 1, +25 %, 4 notti min.
13-16.05.2008 EuroPCR, +25%
18-23.06.2008 Sonar, +25 %, 4 notti min.
1-5.07.2008 Bread&Butter, +25%, 4 notti min.
23-28.12.2008 Natale, 15%
28.12.2008 - 4.1.2009 Anno Nuovo, 25%, 4 notti min.
14-21.02.2009 3GSM, +45%, 7 notti min

C'e una cauzione di 400 € rimborsabile per le prenotazioni per i gruppi e per il Sonar Festival.tornare in su

Caro inquilino
Visit Barcelona S.l. li da il benvenuto a questa fantastica citta. Il nostro scopo è che avete un soggiorno fantastico!

La rinagraziamo vivamente se ci informa di tutti i problemi o reclami IMMEDIATAMENTE,nel modo di poter risolvere il problema a piu presto possibile. Non siamo responsabili dei reclami segnalati dopo che gli ospiti siano andati via.
Come cliente, se aspetta da voi che rispetate le regole della casa che appartengono all'appartamento e la Comunità. L'appartamento non può essere usato come uno posto per le feste ma per una posto per dormire,mangiare e riposare.Legga bene le regole della casa per evitare dei problemi .Il nostro obiettivo principale è che il cliente abbia una buona esperienza a Barcellona.
Non fumi prego nell'appartamento. Fumi sul terrazzo o sulla parte esterna e prego non getti le sigarette giù nella via, e vietato per la legge.
Rispetti prego i vostri vicini - la gente che abita la, deve alzarsi presto ed andare a lavorare ogni giorno, percio vi preghiamo di stare attento ai rumori che posono fare, tanto nella scala come negli appartamenti.Le feste non sono permesse, lo stessi si applica a musica FORTE!!
Ore calme:
Lunedi – venerdi 22.00 a 9.00
Sabato – Domenica 24.00 a 10.00

Spenga prego l'aria condizionata (se la avete nel vostro appartamento)e le luci quando lasciate l'appartamento; proviamo a mantenere i prezzi bassi e vorremmo conservare l'energia.

Consigli per i turisti : blocchi prego la porta dietro voi e soltanto prenda le cose di cui avete bisogno con voi per il giorno, sfortunatamente essistono dei ladri professionali nella maggior parte delle zone turistiche.

Non lasci prego l'immondizia nell'appartamento quando andate via. Potete lasciargli sulla via ogni notte fra 20,00 - 22,00 pm ed sara raccolta dai personali di risanamento.

Per favore noti che l'ora per fare il Check out e prima delle 11,00, gia che l'appartamento debe essere libero dalle 11,00 alle 15,00 per fare la pulizia, per l'entrata del seguente cliente.tornare in su