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Stornierung

1. Storniert der Kunde - unabhängig von Zeitpunkt der Stornierung -, beträgt die Stornierungsgebühr 20% des Gesamtbetrages. Der Betrag wird nicht zurückerstattet.
2. Storniert der Kunde zwischen 60-29 Tage vor Beginn des Mietverhältnisses, beträgt die Stornierungsgebühr 30% des Gesamtbetrages.
3. Storniert der Kunde zwischen 28-14 Tage vor Beginn des Mietverhältnisses, beträgt die Stornierungsgebühr 50% des Gesamtbetrages.
4. Storniert der Kunde zwischen 14-0 Tage vor Beginn des Mietverhältnisses, beträgt die Stornierungsgebühr 100% des Gesamtbetrages.

Für den Kunden empfiehlt es sich eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Sollten sich aus Gründen höherer Gewalt oder ausserhalb des Einflussbereiches Visit Barcelona. S.L. liegenden Gründen, die Unmöglichkeit einer Serviceleistung ergeben, sieht Visit Barcelona S.L. sich möglicherweise nicht im Stande das gebuchte Objekt tatsächlich zu Verfügung zu stellen.
Der Kunde erwirbt mit seiner Buchung das Recht auf ein ähnliches Mietobjekt, sollte er sich damit einverstanden erklären. Sollte der Preis des Austauschobjektes niedriger sein als der des ursprünglichen Mietobjektes, wird dem Kunden der Differenzbetrag zurückerstattet. Sollte der Preis des neuen Objektes höher sein als der des ursprünglichen wird der Differenzbetrag anschliessend vom Kunden gefordert. Sollte sich auf beiden Seiten keine Einigung erreichen lassen, haben beide Parteien das Recht den Vertrag zu stornieren. Visit Barcelona S.L. wird in diesem Fall den gesamten vom Kunden eingezahlten Betrag zurückerstatten.

Im Falle rechtlicher Schritte befindet sich der Gerichtsstand in Barcelona, Spanien.zum Seitenanfang


Check-In/-Out Extra-Kosten

Check In ist um 15:00 Uhr.
Check Out ist um 11:00 Uhr.

Wenn nicht anders vereinbart, fallen generell einmalig 50€ Reinigungsgebühr an.

Gebühren für Spätankünfte:
Nach 18:00 - 20 €
Nach 22:00 - 35 €
Nach 01:00 - 50 €

Wir sind bestrebt Ihnen eine Ankunft rund um die Uhr zu ermöglichen.

HOLIDAY OFFICE HOURS:

December 24th: 10:00 - 14:00
December 25th - 26th: CLOSED. No luggage facilites.
Check-in fee all day: 20 € / per check in
after 22:00 - 35 €
after 01:00 - 50 €

December 31st: 10:00 - 18:00

January 1st: CLOSED. No luggage facilites.
Check-in fee all day: 20 € / per check in
after 22:00 - 35 €
after 01:00 - 50 €

Clients are welcome to leave their luggage at our offices at their own risk. Please note that Visit Barcelona S.L. does not accept any responsibility whatsoever for any damage or loss to your luggage and contents.zum Seitenanfang


Zahlungsanleitung (Bankzahlung)

RICHTLINIEN FÜR BANKTRANSFER

Bitte überweisen Sie den kompletten Betrag samt Überweisungskosten an:

Bankname: CAIXA PENEDES BANK
Adresse: C/ Pelai 5, 08001 Barcelona

Kontobesitzer: Visit Barcelona, S.L.
Kontonummer/-transfercode: ES67 2081 0110 9533 0001 2359

Bei internationalen Transaktionen:
SWIFT : CECAESMM081
IBAN: ES 67 2081 0110 9533 00012359

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an telefonisch an Caixa Penedes:

Kontaktperson: Antoni Rovira Lecha
Telefon: (0034) 93 301 48 43
Fax: (0034 93 304 32 40)
E-Mail: 0110bcn@caixapenedes.com
Geschäftszeiten : 9am-14am Montag bis Freitag


By Visa/MasterCard/American Express

I am authorizing Visit Barcelona S.L. to charge the following amount, for the reservation of my vacation apartment, to my credit card :

Credit Card Number Valid until ……………
Name on the card :
Amount of reservation payment : EURO
Billing address :
Signature :

Please print this receipt and fax to: +34 93 315 20 66
(should you have problems with the fax please call
+34 93 342 45 34 )zum Seitenanfang


Zahlungsanleitung (Kreditkartenzahlung)

AUTHORISIERUNG FÜR ABRECHNUNG ÜBER KREDITKARTE

Ich gestatte Visit Barcelona S.L. den folgenden Betrag von für die Reservierung einer Ferienwohnung zu überweisen:

Kreditkarten-Nummer:
Gültig bis:
Name auf Karte:
Betrag für Reserbierung: EURO
Rechnungsadresse:
Unterschrift:

Bitte drucken Sie das ausgefüllte Formular aus und faxen Sie es an: +34 93 315 20 66. Bei Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch an +34 93 342 45 34.


--------------------------------------------------------------------------------

Barcelona
Phone: +34 93 342 45 34
Contact: reservation@1st-barcelona.comzum Seitenanfang


Rückerstattung der Kaution

Für ihre Reservierung benötigen wir ein Deposit, dessen Höhe von der Buchungsdauer, Anzahl der Personen und Saison abhängig ist. Sie können auch die komplette Buchungssumme mittels Visa- oder MasterCard oder per Banktransfer überweisen. Für Buchungen über ein Dauer von nur 4 Tagen oder weniger bzw. bei speziellen Veranstaltungen oder Ereignissen (Ostern, Weihnachten, Festivals etc.) bitten wir Sie um die Überweisung des kompletten Betrags mittels Visa- oder MasterCard. Als Kaution benötigen wir einen unterzeichneten Einzahlungsschein für Ihre Kreditkarte, auf den wir nur im Fall von Problemen zurückgreifen. Zu den Buchungskosten fallen zusätzlich 50€ Reinigungsgebühr an. Als spanisches Unternehmen müssen wir hinsichtlich Deposit einen16%-igen Steueraufschlag verlangen, was etwa bei 100€ zu einer Erhöhung um 16€ auf insgesamt 116€ führt. Bitte vergessen Sie nicht den Betrag bei der Ankunft in bar verfügbar zu haben!zum Seitenanfang


Zahlungsmöglichkeiten

Als Zahlungsmöglichkeit bieten wir Ihnen Visa- und Mastercard für Last-Minute-Buchungen und elektronischen Geldtransfer für Reservierungsüberweisungen. Der restliche offene Betrag ist am Tag der Ankunft zu begleichen.zum Seitenanfang


Hausregeln

Als Kunde von Visit-Barcelona S.L. gelten für Sie die folgenden Hausregeln. Das Apartment steht Ihnen als Erholungsraum und Schlafplatz zur Verfügung, aber es ist nicht gestattet ihn als Partyraum zu benutzen. Wir möchten Sie auf die Hausregeln aufmerksam machen um zukünftige Probleme zu vermeiden, damit wir Ihnen eine scnönen Aufenthalt in Barcelona garantieren können:

1. Partys sind nicht gestattet.
2. Nachtruhe: Montag - Freitag 10pm bis 9am, Samstag - Sonntag Mitternacht bis 10am;
3. Beachtung des Geräuschpegels im Stiegenhaus.
4. Please always lock the apartment door securely behind you, don’t leave the key in the lock, and remember to always close the building door.

Bitte beachten Sie ebenfalls, das bei besonderen Anlässen eine Mindestaufenthaltsdauer von 3- 7 Tagen gefordert wird (abhängig vom Anlass), zuzüglich eines Zuschlages:


19-26.03.2008 Ostern, +25 %, 4 Nächte min.
24-28.04.2008 Formula 1, +25 %, 4 Nächte min.
13-16.05.2008 EuroPCR, +25%
18-23.06.2008 Sonar, +25 %, 4 Nächte min.
1-5.07.2008 Bread&Butter, +25%, 4 Nächte min.
23-28.12.2008 Weihnachten, +15%
28.12.2008 - 4.1.2009 Neue Jahr, 25%, 4 Nächte min.
14-21.02.2009 3GSM, +45%, 7 Nächte min.

Wir berechnen eine 400€ zurueckerstattbare Kaution per Wohnungseinheit fuer Gruppenreservierungen und das Sonar Festival.
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Hausregeln (Langzeit-Bucher)

Sehr geehrter Mieter,

Visit Barcelona S.L. heißt Sie herzlich willkommen in dieser fantastischen Stadt. Wir setzen alles daran Ihren Aufenthalt so schön möglich zu gestalten!

Wir empfehlen Ihnen uns bei Problemen und Beschwerden SOFORT zu kontaktieren, damit wir Ihnen unverzüglich mit Rat und Tat zur Seite stehen können. Nach Ende des Aufenthalts können wir etwaige Reklamationen nicht mehr behandeln.

Als Kunde von Visit-Barcelona S.L. gelten für Sie die folgenden Hausregeln. Das Apartment steht Ihnen als Erholungsraum und Schlafplatz zur Verfügung, aber es ist nicht gestattet ihn als Partyraum zu benutzen. Wir möchten Sie auf die Hausregeln aufmerksam machen um zukünftige Probleme zu vermeiden, damit wir Ihnen eine scnönen Aufenthalt in Barcelona garantieren können:

1. Wir bitten Sie innerhalb des Apartments nicht zu rauchen und keine Zigarettenkippen auf die Straße oder den Innenhof zu werfen.

2. Bitte respektieren Sie die Nachbarn und halten Sie den Geräuschpegel im Stiegenhaus sowie im Apartment niedrig, die im Berufsleben stehen und täglich ihrer Arbeit nachgehen. Laute Musik und das Veranstalten von Parties sind nicht erlaubt!

Ruhezeiten:
Montag - Freitag 22.00 to 9.00
Samstag - Sonntag 24.00 to 10.00

3. Bitte schalten Sie bei Verlassen des Apartments die Klimaanlage aus und drehen das Licht ab, denn wir sind bestrebt Energie zu sparen und unsere Preise so niedrig wie möglich zu halten.

4. Hinweis für Touristen: Sperren Sie die Türen ab und nehmen Sie angesichts der zahlreichen Taschendiebe nur die notwendigsten Dinge mit, wenn Sie die Stadt und speziell die Touristenzentren besichtigen.

5. Bitte hinterlassen Sie bei Ihrer Abreise keinen Abfall im Apartment. Sie können diesen jede Nacht zwischen 20.00 – 22.00 pm auf die Straße stellen, wo er von der lokalen Stadtreinigung eingesammelt wird.

6. Wir bitten Sie bis spätestens 11:00 auszuchecken, da das Apartment am Tag der Abreise zwischen 11:00 - 15:00 für den nächsten Check-In um 15:00 gereinigt wird.zum Seitenanfang





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